尊敬的主持人、各位专家，各位代表，我汇报的题目是“网络课程认证标准及优秀课程的点评”。

　　大概分这么几个方面：第一，项目背景与相关概念的界定，第二个是网络课件认证与网络教学过程的认证。第三，网络课件认证流程。第四，新世纪网络课程验收情况。第五，案例点评。第六，关于认证的几点思考。

　　项目背景：这个教育是教育部高教司2001年立项的，是一个大的课题，是“网络教育质量管理与认证体系研究”，这里头也分很多课题，最关键的是前面四个，一个是网络教育学院认证研究，一个是网络教育学习中心认证研究，一个是网络课程认证以及基础认证研究。这个课题是网络课程认证研究，北京大学的李晓明教授，上海交大的申瑞民教授还有我。

　　这里头首先要界定一下网络课程的概念，我们通常认为网络课程就是一个课件，事实上我们这类界定，网络课程应该是内容与活动，按照现代远程教育资源建设计划规范里面的规律，网络课程是通过网络表现的某门学科的教学内容既使是的教学活动的总和，它是两个部分，按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。

　　关于认证，一般是由被评价方申请的，而不是强制的，它的目的是促进教育质量的整体提高，建立合理的教育“市场”机制。论证程序可以划分为论证申请、撰写“举证说明”报告、各方审核、综合答辩、公布认证结果，这是一个认证的基本流程。

　　基本完成的工作：网络课程资源，在这里界定了网络课件的质量认证，另外是网络课程教学过程质量认证。这两项内容的指标体系基本已经出来了，前面的已经有了一些应用，后面的这个接下来在几个网络学院以及一些大学要做一些实验。

　　今后的工作是：网络教学平台、网络教学素材库和案例库等等相关的认证。

　　关于网络课件认证与网络教学课程论证。

　　目前把网络课件质量认证标准是1.0版，研究过程参考的标准调查了国内的一些标准，有1987年、1998年、1999年、2000年近十年来课件的评价。国外的认证标准和课件标准也很多。认证产生三层模型，质量特性，是指一级指标，质量子特性是指二级指标，质量度量元是三级指标。

　　形成过程是虫广泛调查到归纳总结，采用Delphi法多轮循环讨论，聘请专家对标准鉴定和修改，在小范围实验性使用，形成标准指标体系现在这个标准还没有颁布，现在在试用阶段。

　　目前网络课件质量标准里头有六个一级指标，包括教学设计、教学内容、可用性、技术性、信息呈现和文档资源。32个二级指标和44个三级指标。这里头分成三种类型，一个是必选项，一个是可选项，用O表示，还有一个鼓励项，必选项是17项，可选项是19项，鼓励项是类似加分的形式，是4项。在构成选项里边还有分值的办法，为了评价的方便起见。目前这个工作是论证的思路，但是还是采用评价的方法在进行。

　　这是我们的指标体系，大家可以看得非常清楚，教学设计里头有四个必选项，课程定位必须有明确的学习对象和基础要求说明，有明确的学习目标和教学基本要求，有超链接设计，作为课件、网络教育课程来说，必须是要提供练习，这是必选项，要求并不高。还有很多可选项，比如学习动机的激发，练习方式多样化，提供及时的反馈。在这里面有两个是鼓励项的，一个是交互活动设计，一个是课程设计中提供实践活动，在我们的课件里头这些项目是肯定达到的。

　　教学内容，不能有课件错误，你的数据来源必须有引用说明，你的文字必须符合国家的标准，起码的出版标准必须符合，教学内容覆盖教学基本要求，这个要求还是非常低的，但是在论证的操作过程中，有很多人就说这个问题好象很难。

　　可用性，你得有导航机制，得有链接，不能有错，程序相应必须是及时的，进去之后五分钟调不出来东西，肯定是没法使用。用插件得有插件说明，而且知道你的插件在哪儿，找得到。可靠性的问题，程序出了错，文件会不会丢失，这个也需要考虑。安全性的问题，不能让学生随意删改或者是添加数据，这些要求还是非常低的。

　　信息呈现，很多学校一条是必选的，你的页面不能太长，一个页面要翻五六屏才能看到，学生操作起来非常不方便，这是起码的要素。另外作为软件来说，相关的技术文档也是必须的，这是必选项要求的，相对来说不是很高。

　　网络教育教学过程认证跟课件是两种思路，生产领域的产品质量并不是在最终产品的检测中“确定”出来的，而是来源于完整的优质的“生产全过程”。网络课程“教学质量”应从“教学过程”中考察它是不是符合要求，结构是不是合适的。

　　教学过程的层次有很多解释，我们把课程定义为一门课程从开始到结束的过程，这是一门课。

　　关于教学过程的标准里头也强调了很多标准，比如像美国高等教育策略研究所《在线教育质量：远程互联网教育成功应用的标准》研究报告，还有韩国国家开放大学的教育质量保证的模型，英国开放和远程教育质量委员会的《开放和远程学习中的标准》。还有Training Foundation的《e—learning专业能力框架》，这是参照的一些标准。

　　我们采用PDCA方法，这是ISO9000族标准里头适合于对任何过程实施质量保证的通用方法，包括计划、实施、检查和处理，任何过程不能少于这四个基本环节，根据这四个基本环节，我们构造了一个模型，叫做PASE的模型，我们网络教学过程规定为四个关键环节，一个是课程导入、学习活动、学习支持、教学评价。三个核心，一个是课程包，一个是内容怎么传递过去，第三是培训支持。

　　除了我们必要的课件的准备，关于教学目标、教学方法、教学内容的准备之外，我们强调一点，师生对于本课程的教学目标、教学方法、教学内容应该形成共识，一定要沟通。也就是说，我们把相关的刚才我谈到的这些内容放到网上去，学生未必能理解，未必看到了，而需要老师和学生通过某种机制，使E—mail，还是BBS，还是面对面的方式确认，这些工作也要做。

　　学习活动，有两种极端类型，老师在一端，学生在教室的另外一端，这是教室构成的延伸，这是极端的情况。变通的一种情况就是变成流媒体的形式，就是我把老师讲课的内容录下来以后，配上相关的文件，配上相关的练习和资料，然后学生去看，这是比较典型的，或者是现在很多网络教学都在使用的。另外还有一种，大家说得比较多一点的，就是全部基于网页的网络课件，我们强调学生探究，强调学生怎么协作。后者更多的是资源方面的，这两者现在谁好谁坏很难说清楚，或者是说不清楚。但是通过活动的形式我们是能说清楚的，比如对于前者，我派了10个讲座，学生对每个讲座看完之后配以相应的反馈机制和练习，一个活动就是成功的。对后者到底怎么使用，现在是说不清楚的，我们往往以为课件放在网上学生就能学，一个学期以后就让学生去考，绝对不现实的，这个问题怎么办，需要有若干个活动，组织看活动或者组织看某项内容，再做作业，或者探究、协作，这都是可以的。我们绝不能等到考试前两个礼拜，所有的学生再来跟老师，老师的帮助达不到，学生通过考试拿不到毕业证，这个过程就非常重要了，最重要的是教学评价的问题。比前者的课件资源还要重要。