E-Communication的出现，则适时的迎合了这种需求。在竞争激烈的全球市场环境中，E-Communication无疑以它的高效，迅速，适应性广，和自主灵活的特性引起了人们的广泛关注。

　　E-Communication摈弃了传统教育交流模式里地点，空间，材料的限制，充分地发挥了参与者的主观性和创造性，从多方面更新了人们的理念。无论是个人自主学习，小组交流，大型规模的在线会议，广播，无论是同步的现场事件，还是异步的自我选择性学习，文件材料的共享和重复使用，都使得E-Communication成为交流方式的新时尚，越来越多的企业和组织开始了他们对这种新方式的尝试并且从中得到了巨大的回报。同样，选择什么样的工具作为远程培训和实时教学的手段，从而获得具有竞争力的优势和显著的投资回报，成了影响企业发展的至关重要的决策问题。

　　Interwise ECP（Enterprise Communication Platform）——远程教育平台，正适合了现代教育培训机构进行电子教学，分工协作，互通信息这样的发展要求，同时具有稳定，经济，易于升级的特性。 　　Interwise为您提供技术领先的基于IP的远程通信解决方案。Interwise ECP是一种优秀的、低成本及可扩展的工具，用于一对一的网上辅导、几十人的小型远程会议，百人规模的虚拟课堂和培训，千人参加研讨会，上万人的网上实时信息广播。拥有InterwiseECP，可以使在传统教室中进行的同等知识和技能的传授更加方便。让您做任何事情都能事半功倍！

　　Interwise远程教育平台是唯一一个可以完全在互联网上传递五种不同模式的实时通信、协作和电子教学的平台。

iMentoring （网上辅导） 用于一对一的沟通、辅导和咨询

iMeeting （电子会议） 用于小组会议、讨论和视频会议

iClass （虚拟课堂） 用于数百人的技能培训活动或 企业信息发布

iSeminar （虚拟研讨会） 用于千人规模的通信交流

iCast （网上广播） 用于万人规模的网上实况广播

　　基于角色的界面

　　功能丰富的主持人应用程序——使用同一直观的界面，创建并传送高度交互的实时课程，或编辑已记录的学习内容。您甚至可以指定无数位助手来帮助您授课！

　　功能强大的参加者界面——简单易用，事半功倍！可轻易获取任何课程—可以使用基于C++的高级Interwise参加者应用程序，也可以使用基于Java的仅限于浏览器的Interwise参加者应用程序。不管选择哪种应用程序，您都可以毫不费力地进行有益的交流。

　　熟悉的内容——可以将桌面上的任何内容用作课程教材和资料。Interwise支持本地化的Microsoft PowerPoint、Word、Excel、Adobe Acrobat和Flash版本。支持本地化PowerPoint版本——将功能齐全的PowerPoint幻灯片直接拖放到事件材料中，系统会保存其动画效果、嵌入的多媒体文件以及主持人的课堂注释。

　　个人喜好——您也可以传送CBT课程，预先录制好的视频剪辑，以及预先录制好的或从上一实时事件中摘录的Interwise记录。网络浏览——主持人可以充分利用因特网来增加课程内容，显示示例并获取随机信息。

　　资料——向参加者传送在课堂上使用的文档（如参考资料或练习）。

　　接收任何材料——上课前自动接收材料，无需任何人工干预。教师端会创建丰富的内容，从而提高上课质量，并会邀请低连接速率（最低为28.8 Kbps）的学生端加入，因此您无需为连接速率低而烦恼！

　　可重复使用=快速知识存储库

　　Knowledge NuggetsTM——Interwise ECP是一种根据所记录的片断（称为知识金库）创建知识存储库的最快捷、最简单的方法。出于各种目的，您可以随时编辑、保护、重新使用或发布这些记录。可以确保所陈述的思想与材料保持一致。课题专家是非常繁忙的，可以通过记录课程的信息并反复传送来弥补专家不能随叫随到的缺憾。

　　完全访问、防火墙能力和代理服务器——您可以不受阻碍地与扩展企业体中的客户、合作伙伴和供应商进行连接。

　　支持音频、视频及文字的多种交互方式

　　面对面交流——双向视频连接（主持人和活动参加者）。只需使用标准的USB摄象机，无需使用视频卡，参加者即可友好地进行面对面的交流。

　　语音交互——实时全双工自然对话，ECP独特的语音混合功能让所有其他参加者可以自然地听到他们的声音，好像两个人在同时讲话一样，而不像两个独立的间歇性数据流。

　　便条交互——方便的便条交流方式，教师对单一学生，教师对全部学生，学生之间交流方便顺畅。

　　多用户交互式白板——强调团队合作使用多用户交互式白板来增强参加者之间的协作，并共享现场的主题示例。

　　实时小组交流——通过使用“是/否”投票表决、测试、询问和评价、举手表决以及匿名反馈等方式，评估课程状况。

　　自我练习模式——为参加者复习或准备书面和口头考试留出学习时间。

　　“远程指导”——查看参加者的“远程指导”，提供个人帮助。

　　同步网页浏览并标记:主持人可以根据需要能引导参与者和他同步浏览网页（不是简单共享浏览内容界面），同时可以在浏览的页面上根据需要做标注。

　　根据需要同一事件可以有多个协同主持人参与:一般情况一个事件是由一个主持人主持，但是有时会需要多个主持人同时主持，通过不同形式同时传授知识和答疑。ECP远程实时虚拟课堂系统支持该项功能。并且协同主持人可以向某一位事件参与者提供单独的辅导沟通。

　　电子白板

　　白板工具丰富:包括键盘输入、各种图形、颜色、标注等，支持同参与者的自由沟通。

　　多用户交互式白板:用户可以在白板上标识，白板共享来增强参加者之间的协作，并共享现场的主题示例。

　　白板记录——任何人均可对白板进行记录，保存到任何位置以供将来使用。

　　程序共享性能:系统不仅能实现程序共享，而且能保证在带宽较低情况下实现该功能。Interwise的应用程序对客户端的可用带宽敏感，会基于客户端情况调节。同时在共享的程序上主持人和参与者能够协同工作，并能保存和修改。

　　电子举手

　　主持人口头提问，参与者回答主持人的口头提问或按“举手”键“举手”提问。多个参与者“举手”提问是，按时间序列排队等候。

　　在线问答

　　通过使用投票表决、测试、询问等在线问答方式进行调查，问题可以是是否问题，多项选择题或者自由回答问题，教师在设置问题时可以设置正确答案和加权值。答案按正确与否分颜色显示，并能得到测验或者询问的结果和统计。

　　使用测验和调查——主持人应用程序可以向参加者发送事件材料中的实时测验或调查。测验或调查可以包括问题（是否问题单项选择题或自由回答问题）、其它事件材料图像文件HTTP文件等在事件材料窗格中单击测验或调查后可以查看实时参加者答案在进行中窗口中并保存答案

　　显示参加课堂的人员列表

显示在线人员，头像根据参加者的身份，状态而区别
参加人身份:支持人，助理主持人，本人，发言人
状态:在线、暂时离开

　　支持实时课堂的录制、重播功能

　　录音机应用程序可用于脱机和在事件过程中录制事件材料内容，您可以将这些录制的片段插入事件材料中的所需位置，并在实时事件过程中回放，另外录音编辑器可用于编辑您已录制的任何材料。使用同一个工具编辑录音，所有的录音都可以用一个应用程序来播放。所有用户都能录音～包括使用防火墙/代理服务器的用户，

　　使教学工作更富于效率

　　Interwise.所有实时和点播的协作、通信和电子教学都可以在一个平台上实现。

　　技术规范

　　Interwise ECP主持人

　　Microsoft Windows 9x、NT 4或2000

　　233 MHz处理器或更快

　　IE或Netscape浏览器，版本4或更高。

　　标准声卡，带耳机或麦克风和扬声器

　　64 MB RAM或更多（对于NT和Win2K，需要96 MB）

　　用于应用程序的7 MB磁盘空间

　　用于事件内容（可配置）的100 MB磁盘空间

　　分辨率为1024 X 768的显示器

　　高彩色（16位）显示解析度

　　MS PowerPoint 2000/XP（推荐）

　　可访问TCP/IP企业内联网或通过调制解调器访问因特网

　　Interwise ECP参加者

　　Microsoft Windows 9x、NT4或2000

　　166 MHz处理器或更快（要共享应用程序，需要使用MMX或Pentium II）

　　IE或Netscape浏览器，版本4或更高。

　　标准声卡，带耳机或麦克风和扬声器

　　32 MB RAM或更多

　　用于应用程序的5 MB磁盘空间

　　用于事件内容（可配置）的100 MB磁盘空间

　　分辨率为800 X 600的显示器MS PowerPoint或PowerPoint Viewer（推荐）

　　高彩色（16位）显示解析度

　　可访问TCP/IP企业内联网或通过调制解调器访问因特网

　　北京网威讯通科技有限公司

　　Beijing NetVcom Tech. Co., Ltd

　　Interwise ECP成功案例

　　一、国内客户(部分)

　　用户

　　惠普（HP）公司

　　背景介绍

　　HP公司成立于1939年，拥有14万员工、可以在178个国家用40多种货币及十几种语言进行商业活动的强大且具有生命力的团队。总部设在美国加洲硅谷的HP由Carly Fiorina（主席兼CEO）领导。

　　HP在组织结构上分为四大集团:企业客户集团、产品技术及专业服务集团、信息产品集团和打印及成像系统集团，面向企业级市场、中小企业市场和消费市场，提供量身定制的方案与服务。全世界有超过十亿人正在使用HP技术，HP的业务范围涵盖IT基础设施、信息产品及接入设备、成像、打印以及全球服务等诸多领域，并占据领先地位。HP客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

　　HP在中国拥有九大区域总部、37个办事处、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个金融服务中心以及HP商学院和信息技术学院。

　　应用与评价

　　通过使用ECP，惠普亚太分销商大学能够方便地开展基于HP全产品线的针对分销商的产品培训。遍布全国任何一个角落的HP分销商均可借助ECP平台，在第一时间在线学习和掌握HP产品的功能特性。极大的丰富了HP培训的途径和方法。

　　每月多达尽30场不同产品门类的在线销售培训、技术培训、产品培训，方便快捷的部门内部会议提供了HP实时协作培训的最佳途径。通过快速的培训与研讨，增加实际销售的时间，提高销售演示的质量与数量，极大幅度的帮助分销商的销售工作。

　　其它

　　用户

　　海尔集团

　　背景介绍青岛海尔集团创立于1984年，17年来以年均增长78%的增长速度持续稳定发展，已发展成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品线拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。2001年，实现全球营业额602亿元，实现出口创汇4.2亿美元，同比增长50%。

　　海尔集团各分支结构之间日常的通讯任务非常繁重。2001年初，随着海尔集团加大IT信息通讯改造力度，在全国范围内建设了海尔广域网落，并在其上引入了诸如IP电话、会议电视等应用，大大改善了海尔的通信环境。但这些仍不能满足海尔日益增长的通讯、协作、培训等方面的需求。2001年底，海尔集团通过对包括INTERWISE ECP在内等一系列网络通信平台的综合考察与评定，最终选用了INTERWISE ECP作为海尔集团企业通信平台，并于2002年7月正式购买ECP，广泛应用于海尔信息规划中心、海尔大学、海尔商流以及海尔中层以上的领导的交流协作。

　　应用与评价

　　通过使用ECP，海尔能够方便地开展部门内部的日常工作会议以及各分支机构之间的交流协作，现已应用的城市包括北京、上海、大连、广州，成都、西安、深圳、沈阳、福州、石家庄、青岛、济南等58个城市，同时，海尔大学还充分使用ECP对各分支机构、员工进行技术培训，销售培训等职业培训。

　　另外，海尔集团在2001年春节团拜晚会上使用了INTERWISE ECP平台作为海尔集团领导向海尔全国以及全球各分支机构员工拜年的通信工具，达到了出色的效果。

　　其它

　　用户

　　用友软件

　　背景介绍

　　用友软件股份有限公司成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业应用软件、电子政务管理软件的产品、服务与解决方案，并在金融信息化和软件外包等领域占据市场领先地位。

　　用友公司是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商。

　　从1999年开始，用友公司就成为中国最大的独立软件供应商。用友公司秉承着“与用户真诚合作、做用户可靠朋友”的理念，长期专注于软件产品研发与市场推广，16年的持续耕耘为用友公司积累了30多万客户，同时使用友成为中国行业应用最广泛、实施服务经验最丰富的企业应用软件供应商。

　　用友公司的产业布局划分为三大板块，分别是企业管理软件、电子政务软件和软件外包业务。用友旗下有用友软件股份公司、用友政务软件公司、用友软件工程公司等10家投资控股的企业，5家海外公司、31家参股公司，用友公司在全国各地拥有35家分公司、15家办事处，形成了近千人的软件开发队伍、逾千人的软件咨询顾问实施队伍和三千多人的企业规模。

　　庞大的软件开发与支持团队，遍布全国的销售网络和用户使得用友对于信息流的传递与交流协作以及培训、产品拓展提出了极高的要求。

　　应用与评价

　　选用了Interwise ECP作为用友集团企业通信平台。广泛应用于部门内部的日常工作会议以及各分支机构之间的交流协作，充分使用ECP对各分支机构、员工进行技术培训，销售培训等职业培训，特别是针对分销商和最终用户的产品培训。企业通信平台能为用友提供具有竞争力的优势和显著的投资回报。

　　做为一家软件企业，核心优势是软件的售前演示推介、售中的产品安装调试、售后的产品培训等，通过ECP，在极大压缩差旅、培训成本的前提，实现了效益最大化。

　　ECP被频繁、广泛的应用于用友的产品培训、销售渠道培训、内部交流与会议等诸多方面，稳固的嵌入到公司运营的各环节。

　　其它

　　用户

　　北京外国语大学

　　背景介绍

　　北京外国语大学是教育部正式批准的首家具有从事英语远程教育资格的外国语大学，于2000年正式成立网络教育学院（以下简称北外网院）。北外网院办学宗旨是充分利用现代化的网络信息技术，调动校内外各方力量，整合利用校内各种教学资源，建立起一套现代化、开放式、多层次的，并能体现现代科技进步的教学和管理模式，以满足日益增长的社会教育需求特别是我国广大英语学习者的学习需求，并最终实现素质教育和终身教育之目标。

　　应用与评价北外网络教育学院的技术合作方——北京世纪盈华信息技术有限公司与世界最先进的实时企业通讯解决方案提供者以色列Interwise公司签订协议，购买该公司ECP(Enterprise Communication Platform--企业通信平台)系统。该系统是目前国际上唯一一种完全在互互联网上运行即时协作、通信与电子学习的平台，适合窄带传输，北外网络教育学院是国内首家受益于此的远程教育机构.该平台极大地提高了远程英语教育的实时性与交互性，最大限度地拉近北外网院总部与各地师生之间的时空距离，在全国范围内实现零距离的英语教学与辅导，与目前已深受学员欢迎的网上VOB（“网院之声”）语音聊天节目相辅相成，使北外网上教学真正进入到一个全新的境界。

　　北外网院从2002年底前开始试运行该系统，首先开展对外地辅导中心学员的答疑与辅导以及内部教师和教务人员的培训，预计明年即可实行更为系统的网上教学和举办系列“名师在线”讲座。北外网院遍布全国各地的学员都可以很方便地享受这一超级服务。

　　其他国内客户列表:

>北京市教委
>广州工商局
>南京大学
>中国农业大学
>对外经济贸易大学
>中科院研究生院

　　二、全球客户(部分)

　　用户

　　Microsoft(微软)

　　背景介绍

　　做为全球软件业的巨擘，微软面对的是超过3万的技术工程师的培训、协作、沟通。以及团队之间、团队内部的会议与协作。如何使得微软航船能及时有效的将最新的产品推行到全球。如何使得产品及技术的更新最迅速的传达到微软体系的每个角落是微软从1999年就开始寻找一个先进的、有效的、快捷的、安全的解决方案的原因。

　　应用与评价

　　至少领先一个时代的产品使用Interwise的平台使得微软的效率有一个滚雪球般的增长。员工发现除了培训之外，借助ECP，我们还可以与全球的商业伙伴、最终用户、工程师的联系沟通。带来的好处是“投入产出率”的数字也无法准确描述的。

　　通过使用ECP，微软将它的培训扩展到全球。超过85%的使用者乐于使用它参加相关的培训和交流；每年节省了超过一百万美元的差旅和培训相关成本；每位接受培训者的培训成本下降了94%……

　　其它

　　用户

　　Global Knowledge

　　背景介绍

　　总部设于美国北卡罗来纳州的Global Knowledge，获IDC评为全球领先之信息科技培训公司，在22个国家设立办事处，为企业客户提供各式各样的培训项目及软件支持技术方案。我们每日以15种语言提供训练课程。学员可利用我们的远程教育随时、随地学习。全球财富500强中，超过400个企业已经成为Global Knowledge的顾客。

　　提供超过700项专业认证课程，包括思科系统、北电网络、微软、甲骨文、Legato、Enterasys Networks、Entrust、Foundstone及Project Management Institute等。此外，亦教授项目管理、团队训练、领袖技巧等专业管理课程。

　　Global Knowledge（启迪集团）面对的是:

　　每天需要使用15种语言向分布在22个国家的大量用户提供超过700堂的培训课程。

　　寻找一个稳定的、可扩展的平台势在必行。

　　应用与评价

　　应用了Interwise ECP使得启迪的虚拟课堂业务增长35%提高了用户的使用满意度（接近50%）

　　其它其他全球客户列表:

>雀巢集团
>大众汽车
>梅赛德斯－奔驰
>西门子
>辉瑞制药
>摩托罗拉……

　　您还可以点击以下链接查看更多成功案例:
http://www.interwise.com/na/customer/index.html
http://www.interwise.com/na/customer/ourcustomers.asp
http://www.interwise.com/na/news_events/newsarchive.asp

北京网威讯通科技有限公司

地址: 北京市海淀区知春路白塔庵5号汉荣家园A座1101室（100086） 电话: 86-010-82822155 传真: 86-010-82822155 邮件: [email protected] 联系人: 于小姐 　　公司背景: 　　北京网威讯通科技有限公司（Beijing NetVcom Tech. Co., Ltd）是一家提供远程教育和远程协作平台解决方案的软件技术公司。是以色列因特威（INTERWISE）公司远程交互通讯平台（ECP）在中国市场上的合作伙伴，共同推广INTERWISE ECP（企业交流平台）系统有关的产品销售以及技术服务业务。 　　作为Interwise在中国唯一指定的技术支持中心，网威讯通拥有专业的技术团队、丰富的项目经验以及严谨敬业的态度，竭诚为客户的内部通讯、协同工作、远程培训和教育提供优质的项目解决方案和服务。 　　我们深信，互联网不仅仅是信息源，而且它还充当着人与人之间进行有效交流的媒介，Interwise ECP产品正是这样一种改进型的实时教学与协作平台，能够使得参与者在主持人的指导下进行远程教育、培训、会议，增强了使用和复用实时内容的能力；也使得全球不同规模的教育机构、公司都能在基于网络的基础上开发和部署实时通讯。 　　业务范围: 　　我们以独立的服务体系、专业的经验丰富的工程师、面向对象的解决方案关注于: >实时会议系统平台解决方案 >实时远程培训系统解决方案 >实时远程教学系统解决方案 >实时远程培训平台服务 >在线会议平台服务 　　ECP远程教育平台使用声音、语音、视频和数据流，帮助教育机构安全高效的将人力资本转化成“收入驱动”的竞争优势，教育机构可以在单一的软件平台上享受到五种截然不同的互动体验—网上辅导、电子会议、虚拟课堂、虚拟研讨会、网上广播。 　　ECP能满足远程教育和协作通信的全部需求，包括远程指导、实时和已计划的事务（如远程会议和团体协作）、虚拟教室和大型广播会议等。从虚拟教室到网上研讨会再到远程指导，ECP使用单一接口通过因特网和其它类型的网络传输完全同步的语音、资料和图像。能为客户提供具有竞争力的优势和显著的投资回报。 　　项目经验: 　　网威讯通由一支高素质、有干劲的专业队伍创办和管理，成立以来拥有了很多非常有价值的客户，并积累了丰富宝贵的项目实施经验。在实践中摸索出了一套行之有效的布署E-Communication协作系统的方法，并从使用者的角度总结了一个基于ECP的完整的远程教育和培训的体系架构 　　独立实施项目包括: ■北京对外经贸大学远程教育平台 ■南京大学远程教育平台 ■广州市工商局会议培训系统 ■易宝电脑系统有限公司会议培训系统协作实施项目包括: ■海尔集团会议培训系统 ■用友集团会议培训系统 ■北京外国语大学远程教育平台 ■北京农业大学远程教育平台