最近看到国家信息产业部公布电话用户的数字有很大的感触。在短短的数年间,中国的移动电话用户总数已经从零发展到接近三亿,比固网电话还多出一千万户,普及率超过百分之二十;相对于香港这个几乎每个人已经拥有一部手机的地方,五分一的普及率看似微不足道,但是从另外数个角度去看这些数字,实在令人惊叹内地发展的急促。
回想起二十年前,在内地拥有一部固网电话已经是一件很了不起的事情;现在,中国的手机总数量已经是美国的两倍;再看,2003年内地的人均收入只有一千元,只是美国的三十六分之一或香港的二十七分之一,在内地一部手机的价钱已经超过大部分人一个月的收入。
尽管如此,手机行业在内地仍然高速增长,2004年首三个月的平均增长达七百多万户,比香港的总数目还要多。
这些现象给予我们以下三个启示:
首先,科技的应用不一定是循序渐进的,而是一个蛙跳(Leapfrog) 现象。先进国家从固网电话发展到移动电话,从收款机发展到RFID,是一个演化的过程,随着科技一日千里地进步,发展中国家可以「一步到位」,省去中间的进化步骤,没有现有系统的包袱反而令这些地方迅速走在时代的尖端,当经济环境成熟时,能够在短时间把新科技吸收和应用,不用担心变革的成本效益和冲击。在内地很多地方,移动电话比固网电话的基建便宜许多,既然铺设网络的花费高,倒不如大力发展移动电话市场。
在推动e-Learning的时候也有类似的现象,很多人以为大陆连基本培训也搅不好,更说不上e-Learning;其实e-Learning正好提供一个成本效益较高的模式,当我们面对与国际接轨的大气候,要加倍培训的力度,便制造了一个很好的「一步到位」的条件。
第二,国际认同的标准对电讯业的发展,发挥了很大的作用,试想如果中国当初只顾保护本身的市场利益,独力鼓吹一套中国制式的电话系统,今天的电讯发展会否这样迅速?在e-Learning的领域里,已经现存了一些广为世界各地认同的标准,但是仍有一些内地的组织,大力推动发展一套中国制式的e-Learning标准。笔者个人认为,我们既然要与国际接轨,要大力发展e-Learning,就不应花时间和精力去弄一套自己的标准。
第三,电讯业能在内地高速发展,证明了中国是有人才有能力去成为一个科技强国的。「全国通」移动电话从零发展到三亿,只花了短短数年的时间,系统的稳定性、扩展性和灵活性都是世界一流水平的。虽然最初需要进口大量技术和器材,但时至今日,中国已经能够大规模生产手机和有关器材,成绩是有目共睹的。
笔者也希望将来中国可以成为e-Learning的一个强国,把本身的技术和产品输出海外。
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