LOMA国际金融保险管理协会大中华区主席乔培伟先生在做演讲
乔培伟:我把E—learning在国际的应用给大家说一下,我针对E—learning在企业里头不应该只是放在培训部门,也不应该只是放在HR部门,其实E—learning在企业里头已经做到非常好的知识管理,跟企业资源总结,(英文)的概念在国际上已经应用的更深刻了,所以我今天简单把几个E—learning应用的案例给大家做一个分析。 学习的本身,现在在全球里头大家也很清楚,学习型组织跟学习型社群是让一个企业在转型过程当中非常快速的超越你的对手非常重要的一个关键,在这样一个关键的过程当中,怎么样能够从传统的E—learning知识扮演到知识的取得,而做到知识的分享,进一步到知识的创造,到知识的累积,到知识的应用,这个是在(英文)到(英文)体系的建制。 从传统的E—learning的学习以外,结合了教练、老师指导式的学习,到工作的辅助系统,绩效资源的系统,模拟情景等等,E—learning可以做到这样一个架构,很多企业老板最关心的是什么,销售人员资源系统做得好不好,E—learning都可以应用到这样一个架构跟系统上来。 这个是我昨天在大会上提到的,传统在做学习的时候只做到前面两个,再下来就是英文的(英文)怎么做好,技能的(英文)怎么做好,这里面有好多的学问,能够让(英文)做得更好,企业要得是什么。经过怎么样通过分享的知识才可以看到所有员工里头产生知识学习的一个动力跟压力,像很多大型企业目前还在做(英文),他还没有做一个(英文),怎么样把一个学习社群形成以后,产生的价值有经验的分享,有很好的研讨作业,进一步到探讨。企业学习本身到经验的分享,到方法的创造,到知识的累积,到知识的应用,这是企业用的,企业如果有这样一个知识平台的时候,企业本身的E—learning的价值才能产生更高的价值,同时对于我们人才发展体系是非常重要的体系。 国内绝大多数企业做的是一个辅助型的学习体系而已,假如跨到第二步的话是主题式的学习,怎么样把我们销售队伍形成一个社群,从社群本身发展整个体系,或者公司因为要开始推展专案的体系,才能够产生跟企业第三个阶段的(英文),就是企业的成效,所以企业三年五年人才策略怎么样学习,国际的IBM,华旗他们都在做这方面的事情。企业本身有企业的知识,所有企业的知识内容,结合国际大型企业机构提供的包含课程规划,工作支持,考试的准备,模拟情景,混成式的学习,这些整体的规划,再结合我们看到学习的平台,其他一些平台支持系统,结合我们整合式的智能分析,最后达成企业要的知识中心。 …… |