电脑辞典巨头重塑市场秩序

　　赛诺市场研究公司2003年第三季度《掌上电子产品季度研究报告》数据显示，继2002年辞典高峰以后，2003年是辞典的一个飞跃。估计在2003年的电脑辞典将达到462万台，销售额将会突破20亿元，达到21亿元的高峰。在其他电子消费产品市场萎靡不振的情况，电子辞典的一枝独秀显得格外引人注目。在此背景之下，各路电子辞典商家摩拳擦掌，也令一些家电厂商也纷纷跟进，意欲从这个日趋膨胀的蛋糕中分得一块。以好易通、快译通、文曲星传统三大巨头领衔出演的新一轮电子辞典市场较量也悄然加剧。

　　市场竞争门槛提升

　　从最初市场容量不足亿元今年的20亿院，中国电子辞典市场完成这一质的飞跃仅用了4年不到的时间，同时经过数年的飞速发展，国内电子辞典市场已经进入"成长期"，由于市场竞争主体的增多，以及一些行业龙头企业的精心培育，不仅使得消费者选择的越来越丰富，而且使得消费者对待电子辞典的消费者从最初的只迷信价格的冲动性消费转而更注重自己实际需求以及电子辞典内在质量的理性消费。

　　"现在市场的主要特征就是，许多研发力量缺乏一味靠打价格战来谋求发展的电子辞典厂家由于后继乏力，不得不面临被淘汰出局的局面。"在谈及今年的市场特征，一位业内人士如是说。在去年以前，由于国内电子辞典市场刚刚从最初的导入期进入成长期，市场还存在许多"盲点"。这样的市场构成加之市场又处于飞速膨胀之中，种种诱惑使得不少其他行业的企业纷纷转而生产电子辞典。而在这其中许多是捞一把就走的投机者。

　　不少后来进入电子辞典行业的厂家为了迅速提高销量、扩大市场份额，纷纷利用消费者当时对这一市场还不了解的特点，通过对一些概念的混淆来对消费者进行误导。"市场上出现了许多二三百元就能带有真人发音的和内置权威辞典的电子辞典，而一个带有真正真人发音功能的电脑辞典成本本身远不止如此。"前几年电子辞典市场的混乱局面，不少业内人士至今记忆犹新，动机不纯直接导致了许多企业采取了诸如价格战以及口水战等诸多短视行为。

　　而作为最早将电子辞典带入国内市场的电子辞典巨头好易通，当时许多厂家的误导行为让一直正本清源的他们也深受其害。"当时存在主要两种误导现象比较严重。一是对电脑辞典内置字典权威性和词汇容量的误导，二是对电脑辞典真人发音方面的误导。"好易通的一位高层人士说，这两方面恰恰是好易通的强项，如好易通是国内目前唯一被授权使用"牛津高阶英汉双解词典"、"牛津精选英汉词典"、"剑桥百科全书"、"现代汉语词典"的厂商，而在真人发音技术上，好易通亦是首创了Bestalk真人录制发音系统，这个系统的语音资料由真人录制，消除合成系统的各种发音毛病，语调自然、准确，音质清纯，气音清晰，完全照音标发音，具真人的语音语调。但这些真金白银因为一些厂商的误导，好易通几经曲折才取得了消费者和市场的认同。面对当时的市场局面，好易通并没有选择跟风降价，而是加大对消费者、对市场的培育力度。"现在来看，我们当时的选择无疑是正确的。"看着今天逐渐走向规范的市场，好易通这位人士颇为欣慰。

　　"毫无疑问，今年的市场竞争情况要较去年规范许多。"对于今年的电子辞典市场的发展，长期关注电子辞典行业发展的一位人士表示，随着竞争层次的不断加深，整个行业已经意识到前几年价格战以及口水战带来得危害了，更重要的是大家已经意识到了这一点，只有整个行业的大环境好了，依存在内的企业才会好。"基于这种认识，在好易通等行业龙头企业的带领下，许多志在长远的企业已经开始将着眼点放在了如何打造自己核心竞争力上，这在客观上提高了电子辞典市场的进入门槛。"这位人士一针见血的指出了今年市场新的特征。

　　特色竞争成主流

　　诸多业内人士亦认为今年是电子辞典市场发展的分水岭，"如果说前两年整个行业还处在盲目无序的初级阶段的话，那么从今年开始，已经进入了一个立体竞争的阶段，即各个厂家都会自发的根据自己的实际情况以及市场的实际需求来针对不同目标人群推出符合他们个性需求的产品。"这位人士说，今年电子辞典市场表现出来的个性化发展趋势亦是未来市场发展的主要方向。在这种市场结构中，龙头厂商的对行业的主导作用将进一步凸显、紧跟在后其他厂商也都会找到适合自己生存的空间，而不同个性需求的消费者也会在这一市场中得到满足。"通过这种市场形态，消费者和厂家将会形成一种互相促进、共同发展的良性循环。" 不仅如此，外界环境的变化亦将为电子辞典市场的发展创造良好的外部环境。许多业内人士认为，随着入世效应的进一步体现以及2008年北京奥运会的日益临近，越来越多的人开始重视英语学习，尤其是英语口语，在此背景下，作为学习英语口语重要辅助工具的电脑辞典市场行情亦将看涨。竞争结构和外部环境的持续利好使得许多业内人士预计2004年电子辞典行业将迎来一个新的高峰，"预计将比今年有20%-25%的上涨幅度。"

　　"这一点已经从我们的销售业绩中得到体现。"对上述人士的观点，好易通相关人士表示认同，今年以来，好易通在国内市场占有率一直位居前列，其中作为引导行业未来发展趋势的高端产品中，好易通更是表现突出，根据赛诺报告数据显示，在9月月度零售额占有率方面，好易通以21.3%的占有率排名第一。

　　"之所以能够取得这样的成绩和大程度上和我们对整个行业趋势把握有密切关系。"这位人士说，早在年初，好易通就敏锐的发现，单一的单词翻译将不再能完全满足消费者的需要，在具有权威词典和高品质的发音功能的同时，如何提供一个全面的英语学习的环境，真正提高英语学习的能力，将是值得电脑辞典行业思索的方向。同时在手机和PDA日益彩色化的今天，电脑辞典的多媒体化也将是发展的必然趋势。"根据这一发现，我们随即推出了「英语直通车」系列产品，结果反响分外热烈。"

　　"下一步，我们将更继续发挥核心优势，强调权威词典、高品质发音与互动学习系统。"谈及明年的市场，这位人士兴致十足地表示，除了原有的双权威词典系列，好易通将延续「英语直通车」系列产品，全力推展随身学习机产品系列。将电子辞典由黑白向彩色转变的趋势，好易通即将向市场推出功能最齐全彩色学习机，"除了学习机外，全力研发推出具有技术突破的彩色计算机词典产品和全力推展好易通随身学习机产品系列「英语直通车」亦将是好易通下一步的重点工作。"我们希望新技术、新功能更托起整体市场的电子辞典产品规模。"在这位人士看来，好易通作为电子辞典行业的龙头企业，除了谋求自身的快速发展之外，为整个行业开拓新市场，创造受众的消费需求亦是其一个重要职责。

　　"作为一个行业领导企业，就应该承担这种责任。"