2006-10-19
中国网络教育　/文

目前我国各远程教育学校都有自己的一套教学质量管理体系，但从运行情况来看，普遍在客观性、合理性、科学性等方面不尽人意，在质量管理体系的有效运行和持续改进上也缺乏有效的监督和审核。

教育质量管理体系认证（ISO9000）是以学校的发展（办学目标）为保障的对象，以学校的质量文化（办学理念）为基础，以不断完善学校的发展机制和管理制度为途径，以对学校各项工作的评价为手段，根据变动着的社会需要来调整学校的发展目标，经常性地诊断学校在发展过程中关键因素、持续地关心（如果通过了认证，将由第三方持续跟进）学校发展的过程，以保障学校的稳步发展。

因此，以ISO9000国际标准为依据，建立先进科学的教学质量管理体系，是提高学校管理和教育质量的可行途径，是我国教育今后发展所必需的。鉴于此，《中国远程教育》杂志社经研究特举办“现代远程教育质量管理（ISO9000）高级研修班”，有关具体事宜通知如下：
　　一、研修内容
　　（一）国内外远程教育发展现状及质量管理研究；

（二）现代远程教育质量管理基础；

（三）ISO9001：2000（QMS）在现代远程教育学校应用的标准讲解；

（四）现代远程教育学校内部审核实务（服务质量检查）；

（四）客户关系管理在远程教育质量管理中的应用；

（五）成功模式经验介绍及讨论；

（六）内审员考试。
　　二、时间地点：另行通知

三、收费标准：

研修费：1280元/人 （含报名费、资料费、周边调研费）。食宿、统一安排，费用自理。

四、师资力量：本次课程拟邀请远程教育专家；北京大学医学网络教育学院（国内首家通过质量管理体系认证的远程教育学院）院长助理刘义光；北京大陆航星质量认证中心（成功为多所高校实施ISO9000认证，有丰富的高校ISO9000认证经验）主任陆益勤（高级审核员）、培训部经理张建忠（高级审核员）等专家教授主讲。

五、课程亮点：

1、本次研修班将邀请北京大学医学网络教育学院（国内首家通过质量管理体系认证的远程教育学院）、北京大陆航星质量认证中心主讲，共同分享成功经验。

2、通过内审员考试后，将颁发国家内审员资格证书（证书费：100元/人·证）。

3、本次学习资料汇集了北京大学医学网络教育学院通过认证的相关资料供有意向通过认证的学校学习、借鉴。

六、参会对象：

1、各高校网院、继续教育学院院长、分管教学院长和教务管理人员；

2、各级电大负责人及教学、教务管理人员；

3、各级教育局（教委）相关负责人及工作人员。

七、报名方式：欢迎各有关单位积极组织人员统一报名。请参会代表将所附报名回执表填写好寄至：北京市海淀区魏公村路2号中央广播电视大学学习中心大楼11层1110室（也可电话、传真报名）

邮    编：100081                  
　　　 联 系 人：王  鑫  

联系电话：010- 58840257   

报名传真：010- 58840263（自动）

网上查询： http: www.chinaonlineedu.com.       

E-mail：[email protected]    

八、汇款方式：开户行：北京银行营业部

帐  号：500120112001639

户  名：《中国远程教育》杂志社

九、其它事项：
　　1、汇款后，请将汇款凭证传真至会务组，以便查询；
　　2、将在开班前一周寄发报到通知，告知具体培训地点、乘车路线、接站、食宿及日程安排等具体事宜；
　　3、会务组协助参会代表办理返程车票、机票，费用自理；
　　4、为便于组织管理，欢迎有关主管部门集体组团参加，集体组织8人以上免领队1人会务费。
　　5、本课程还将采用“送上门”的方式，我们的专家可以到有需求的学校去，针对学校全体老师进行培训，详情备索。

 
《中国远程教育》杂志社

2006年10月

报名回执表    

经决定我单位派下列人员参加“现代远程教育质量管理（ISO9000）高级研修班”